AI maliyeti ve kullanımı
AI maliyetinin token'lardan nasıl hesaplandığı, plana göre krediler, günlük sınırlar ve krediler bittiğinde ne olacağı.
AI her çalıştığında maliyeti olan bir model kullanır. Kalea bunu tahminlerle değil gerçek kullanıma göre hesaplar; böylece izleyebilir ve sınırlandırabilirsiniz.
Ne işe yarar
Nasıl hesaplanır
Her model çağrısı; giriş token'ı, çıkış token'ı ve önbelleğe alınmış token sayısıyla birlikte kaydedilir. Maliyet, modelin milyon token başına resmi fiyatı üzerinden USD cinsinden hesaplanır. Yerel para birimindeki (ör. Rupi) tahminler yalnızca bilgi amaçlıdır ve Bölgesel ayarlardaki döviz kurunu izler.
Platform AI ile faturalanan tutar, model maliyeti artı platform marjıdır. Kendi API anahtarınız ile maliyet doğrudan sağlayıcıya ödenir ve Kalea'da yalnızca bilgi için gösterilir. Bkz. AI modeli ve krediler.
Kullanım türleri
Analitik'teki dökümler Tür'e göre gruplanır:
- Müşteriye yanıt: bilgi veya katalog arama adımları dahil otomatik AI yanıtları.
- Temsilci copilot'u: yanıt kutusundaki Copilot.
- Konu sınıflandırma: iş akışları ve yönlendirme için niyet ve konular.
- Görseli oku: müşterilerden gelen fotoğrafları veya PDF'leri okuma.
- Deneme (Playground): Playground içindeki konuşmalar.
Plana göre krediler ve deneme süresi
Platform AI ile her plan, her ayın 1'inde yenilenen ve önce kullanılan aylık Plan AI kredileri içerir. Deneme süresince Deneme AI kredisi ve denemeye özel bir günlük maliyet sınırı alırsınız. Kredi miktarı, Ayarlar → Faturalandırma bölümünde gösterilen plana göre belirlenir.
Krediler bittiğinde kullanım Kullandıkça öde olur: bir önceki ay için her ayın 1'inde, belirlediğiniz sınıra kadar faturalandırılır. Kullandıkça öde, deneme süresince geçerli değildir ve sınırın 0 olması, krediler bittiğinde AI'nın duracağı anlamına gelir.
Günlük sınır
Günlük sınır, tüm şirket için günlük AI maliyetine üst sınır koyar. Deneme süresince deneme günlük sınırı da geçerlidir. Bunu Düzenle düğmesiyle değiştirebilirsiniz.
Krediler bittiğinde
AI şu durumlarda yanıt vermeyi bırakır:
- günlük sınıra ulaşıldığında (yarın devam eder veya sınırı yükseltebilirsiniz),
- bu ayın kotası (plan kredileri artı kullandıkça öde) tükendiğinde,
- AI faturası gecikmişse veya abonelik aktif değilse.
Yeni sohbetler temsilci kuyruğuna devredilir ve yöneticilere bildirim gider. Copilot, görsel okuma ve Playground da durur.
Faydaları
- Konuşma düzeyine kadar şeffaf maliyetler.
- Sürpriz fatura yok: sınırı siz belirlersiniz.
- En pahalı özelliği veya modeli bulmak kolaydır.
Adımlar
- Kredileri ve sınırları kontrol edin. Ayarlar → Faturalandırma bölümünde AI kullanımı kısmını açın. Plan AI kredileri (veya Deneme AI kredisi), Kullandıkça öde ve Günlük sınır ile birlikte Bugün'ün kullanımını görün.
- Sınırları belirleyin. Kullandıkça öde için Sınırı düzenle'ye, günlük sınır için Düzenle'ye tıklayın.
- Geçmişi görüntüleyin. Bunun altında Aylık geçmiş, çağrı sayısını, konuşma sayısını ve Konuşma başına ortalamayı gösterir.
- Maliyetleri analiz edin. Analitik → Otomasyon (AI) bölümünü açın, AI maliyeti ve token'lar kısmına kaydırın: Toplam AI maliyeti, AI yanıtı başına ortalama, Önbellekten token'lar, Günlük AI maliyeti ve Çağrı türü başına tablosu.
- Tasarruf edin. Daha ucuz bir model seçin, talimatlarınızı kısaltın ve önce Playground'da test edin.
İpuçları
Yüksek sayıda Önbellekten token'lar tasarruf anlamına gelir. Yanıtlar arasındaki boşluk 5 dakikadan uzun olduğunda önbellek düşer.
AI aniden durursa önce Ayarlar → Faturalandırma bölümünü kontrol edin: genellikle günlük sınır veya kredilerle ilgilidir.