Kalea
Ayarlar/Abonelik ve güvenlik

Faturalandırma ve planlar

14 günlük denemeyi, plan seçmeyi, fatura ödemeyi ve AI kredilerini ile kullanım faturalandırmasını yönetmeyi anlayın.

Faturalandırma sayfası, şirketinizin planını, faturalarını ve AI kullanımını gösterir. Bu menü yalnızca Company düzeyinde bulunur.

Ne işe yarar

  • Plan: abonelik durumu. Yeni şirketler, tüm özellikleri etkin ve deneme AI kredileriyle 14 günlük Ücretsiz deneme alır.
  • Sonraki AI faturası ve Yenileme (Elle öde veya Kartla otomatik öde seçenekleriyle).
  • Plan sınırları: Çalışma alanı, Ekip üyeleri ve WhatsApp numarası kullanımınızın plan sınırlarına karşı durumu.
  • AI kullanımı: Plan AI kredileri (her ayın 1'inde yenilenir ve önce kullanılır) ve Kullandıkça öde (krediler bittikten sonra kullanılır, bir önceki ay için ayın 1'inde faturalanır). Günlük sınır, Aylık geçmiş ve konuşma başına ortalama maliyet mevcuttur.
  • Fatura: Ödenmedi, Ödendi, Gecikmiş veya İptal edildi gibi durumlarla fatura listesi.

Faydaları

  • AI maliyetleri şeffaftır ve sınırlandırılabilir.
  • Ödemenin birçok yolu vardır: yerel ödemeler (QRIS, banka havalesi, e-cüzdan) veya uluslararası kartlar.
  • Daha uzun fatura dönemleriyle tasarruf edin.

Adımlar

  1. Faturalandırmayı açın. Company görünümünde Ayarlar → Faturalandırma'yı seçin.
  2. Bir plan seçin. Plan seç'e (veya Planı düzenle / Yükselt'e) tıklayın. Bir plan ve bir dönem seçin: Aylık, 3 ay, Altı ay (6 ay) veya Yıllık (12 ay). Yıllık ödemek daha ucuzdur.
  3. Ödeme yolunu seçin. Yerel ödeme veya Uluslararası kart'ı seçin, ardından Ödemeye devam et. Güvenli bir ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz ve bu sayfaya geri dönersiniz. Ödeme alındığında plan etkinleşir.
  4. Bir fatura ödeyin. Fatura bölümünde Ödenmedi durumundaki bir faturada Öde'ye tıklayın.
  5. AI sınırlarını belirleyin. Kullandıkça öde için Sınırı düzenle'ye ve Günlük sınır üzerinde Düzenle'ye tıklayın. Krediler bittiğinde AI'nın durmasını istiyorsanız 0 girin. Kullandıkça öde, deneme süresince geçerli değildir.

Örnek: Kirana Bakery aylık planı seçer ve faturayı kontrol altında tutmak için günlük AI maliyetlerini sınırlar.

Deneme sırasında Faturalandırma sayfası
Deneme sırasında Faturalandırma sayfası

Ödenmezse veya deneme bittiğinde

Dikkat

Plan seçmeden Deneme sona erdi durumuna geçildikten sonra veya abonelik Gecikmiş olduğunda AI özellikleri kısıtlanır. AI kullanım faturalarının vadesi 3 gündür ve hâlâ ödenmemişse AI kısıtlanır. AI kotası biterse veya günlük sınıra ulaşılırsa AI yanıt vermeyi bırakır, sohbetler temsilci kuyruğuna devredilir ve yöneticilere bildirim gider.

Plan düşürme, mevcut dönemin sonunda geçerli olur ve iade yapılmaz.

İpuçları

İpucu

AI hizmeti kesintiye uğramasın diye 14. günden önce bir plan seçin. Uluslararası kart, yenilemelerin ve AI faturalarının otomatik tahsil edilmesini sağlar.

Sonraki adımlar