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Einstellungen/Persönlich

Mein Konto

Ändern Sie Ihr Profilfoto, Ihren Namen, Ihr Passwort und die Sprache des Dashboards.

Mein Konto enthält die persönlichen Einstellungen jedes Benutzers, ob Inhaber oder Agent. Änderungen hier gelten nur für Ihr eigenes Konto.

Was es bewirkt

  • Profil: Profilfoto, Name, Berufsbezeichnung, E-Mail und Telefon.
  • Neues Passwort: mindestens 8 Zeichen. Lassen Sie das Feld leer, wenn Sie es nicht ändern möchten.
  • Rolle & Zugriff: die Liste der Berechtigungen, die Sie haben, festgelegt von einem Admin unter Einstellungen → Team & Agents → Rolle.
  • Sprache des Dashboards: Es stehen 10 Sprachen zur Verfügung: English, Bahasa Indonesia, Español, Português (Brasil), Français, Deutsch, Italiano, Türkçe, Русский und العربية (Layout von rechts nach links).

Vorteile

  • Teamkollegen und Kunden erkennen Sie an Ihrem Foto und Namen.
  • Ihr Konto ist mit einem aktuellen Passwort sicherer.
  • Das Dashboard lässt sich in Ihrer eigenen Sprache bequem nutzen.

Schritte

  1. Mein Konto öffnen. Wählen Sie Einstellungen → Mein Konto.
  2. Foto hochladen. Klicken Sie auf Bild hochladen. Halten Sie die Datei unter 5 MB, idealerweise 400 x 400 px.
  3. Ihre Angaben bearbeiten. Aktualisieren Sie Name, Berufsbezeichnung und Telefon. Beispiel: Nadia Putri, Inhaberin Kirana Bakery.
  4. Passwort ändern (optional). Füllen Sie Neues Passwort aus und klicken Sie dann auf das Augensymbol, um Ihre Eingabe zu prüfen.
  5. Speichern. Klicken Sie auf Speichern.
  6. Sprache ändern. Klicken Sie unten links auf Ihren Avatar und wählen Sie dann im Sprachwähler mit Flaggen eine Sprache. Die Anzeige ändert sich sofort.

Seite Mein Konto
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Tipps

Tipp

Die Sprache des Dashboards wird pro Konto festgelegt, sodass jeder Agent eine andere Sprache verwenden kann, ohne die Sprache der Antworten an Kunden zu beeinflussen.

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