Kalea
Ajustes/Empresa

Espacio de trabajo

Separe sucursales o marcas en sus propios espacios de trabajo y entienda la diferencia entre la Empresa y un espacio de trabajo.

Kalea tiene dos niveles: la Empresa (nivel de empresa) y los espacios de trabajo. Kirana Bakery, por ejemplo, puede crear espacios de trabajo separados para cada sucursal o marca.

Qué hace

  • Empresa: la vista del administrador de la empresa. Aquí usted administra los aspectos generales: Información de la empresa, Espacio de trabajo, Regional, Billing, Límite de blast, Copia de seguridad y KPI y encuesta.
  • Espacio de trabajo: un espacio separado con sus propios números de WhatsApp, contactos, conversaciones, equipo y blasts. Un administrador del espacio de trabajo gestiona los números de WhatsApp, el equipo, las bandejas, el enrutamiento, los workflows y los blasts de ese espacio de trabajo.
  • Cada tarjeta de espacio de trabajo muestra la cantidad de Miembros, Números y Contactos, junto con su administrador.

Beneficios

  • Los datos de cada sucursal o marca no se mezclan.
  • Los administradores de las sucursales pueden trabajar de forma independiente sin acceder a los datos de otras sucursales.
  • Los ajustes de facturación y seguridad permanecen en la Empresa.

Pasos

  1. Abra la lista de espacios de trabajo. En la vista de la Empresa elija Ajustes → Espacio de trabajo.
  2. Agregue un espacio de trabajo. Haga clic en Nuevo espacio de trabajo. Complete Nombre del espacio de trabajo (p. ej., "Sucursal Bandung"), una descripción opcional y Color.
  3. Defina el administrador. Elija al administrador principal entre los Usuarios existentes o cree una Cuenta nueva (nombre, correo electrónico, contraseña de al menos 8 caracteres).
  4. Guarde. Haga clic en Guardar. Use los iconos de la tarjeta para administrar miembros, editar o eliminar el espacio de trabajo.
  5. Cambie de espacio de trabajo. Haga clic en el botón del espacio de trabajo en la parte superior de la barra lateral y luego elija Panel de empresa para ir a la Empresa o elija el nombre de un espacio de trabajo.

Lista de espacios de trabajo en Ajustes
Lista de espacios de trabajo en Ajustes

Consejos

Nota

La cantidad de espacios de trabajo está limitada por el plan. Cuando se alcanza el límite, cambie a un plan superior para agregar más. Un espacio de trabajo que excede el plan muestra Inactivo: supera el plan.

Consejo

Workflow solo aparece dentro de un espacio de trabajo, mientras que Billing, Regional y Copia de seguridad solo existen en la Empresa.

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