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Una hoja de ruta en cuatro etapas, desde el registro hasta tener Kalea listo para atender a sus clientes.
Esta página es para quienes son nuevos en Kalea. Siga las cuatro etapas siguientes en orden; cada paso enlaza a su guía completa.
Qué hace
Kalea es un CRM de chat: un Inbox compartido para WhatsApp (conectado mediante escaneo de QR) y el widget de chat del sitio web, un AI Agent que responde las 24 horas y califica leads (clase A/B/C), un pipeline de leads, contactos, blasts, workflows, analítica, equipo y facturación. Esta página ordena todo eso en una secuencia de trabajo clara.
Beneficios
- Sabrá exactamente qué hacer primero y qué puede esperar.
- El tiempo desde el registro hasta que la IA responde al primer chat puede ser de menos de una hora.
- Menor riesgo de errores de configuración, porque la IA se prueba antes de que la usen los clientes.
- El equipo participa desde el inicio, no después de que aparezcan los problemas.
Pasos
Etapa 1: Registrarse y configurar la IA
- Cree una cuenta. Regístrese con el nombre de su empresa, correo y número de teléfono. Consulte Registro. Prueba de 14 días, sin tarjeta de crédito.
- Deje que la IA prepare la configuración. Describa su negocio en el asistente
/welcomey luego revise el resultado. Consulte Configuración automática de la IA. - Siga la lista de verificación. El cuadro Inicio rápido marca su avance. Consulte Lista de inicio rápido.
Etapa 2: Conectar los canales
- Conecte WhatsApp. Escanee el QR en Ajustes → Número de WhatsApp. Consulte Conectar WhatsApp.
- Instale el widget de chat. Pegue una línea de código en su sitio web desde Ajustes → Chat widget. Consulte Instalar el widget en su sitio web.
Etapa 3: Configurar el equipo y los leads
- Invite a su equipo. Agregue miembros y roles en Ajustes → Equipo y agentes. Consulte Invitar a su equipo.
- Revise el pipeline y los campos de leads. Asegúrese de que las etapas del pipeline y los campos de calificación coincidan con la forma en que vende su equipo. Consulte Buenas prácticas de IA.
Etapa 4: Lanzamiento e implementación
- Verifique que todo esté listo. Siga la Lista de verificación para el lanzamiento.
- Siga el plan por fases. Siga el Plan de 30 días.
- Vea configuraciones de ejemplo. Compare con Ejemplos por industria.
- Si tiene problemas. Abra Solución de problemas.
Consejos
No necesita terminar todo en un solo día. Llegue primero al punto en que la IA responde al primer chat (Etapas 1 y 2) y continúe con el resto paso a paso.