Kalea
Ayarlar/Abonelik ve güvenlik

Toplu gönderim sınırı

Toplu gönderimler sırasında WhatsApp numaralarınızı güvende tutmak için hızı, günlük kotayı, numara ısınmasını ve otomatik korumayı ayarlayın.

Ayarlar → Toplu gönderim sınırı, Kirana Bakery toplu gönderim yaptığında şirket yöneticisinin WhatsApp numaralarını güvende tuttuğu yerdir. Sayfanın başlığı Güvenlik ve sınırlar'dır ve tüm gönderici numaralar için geçerlidir. Toplu gönderimin nasıl oluşturulacağını öğrenmek için bkz. Toplu gönderim.

Ne işe yarar

Toplu gönderim mesajlarının ne kadar hızlı ve kaç tane gönderileceğini sınırlar, yeni numaralar için ısınmayı açar ve uyarı işaretleri göründüğünde göndermeyi otomatik olarak durdurur. Bu menü yalnızca şirket yöneticileri için Company panosu görünümünde (Company düzeyi) görünür. Bkz. Company ve çalışma alanları.

Faydaları

  • Numaranızın WhatsApp tarafından kısıtlanma veya yasaklanma riski azalır.
  • Rastgele gecikmeler, düzenli molalar ve sınırlı gönderim saatleri sayesinde gönderim doğal görünür.
  • Promosyon istemeyen müşteriler kendi başlarına abonelikten çıkabilir.
  • Tek bir ayar tüm çalışma alanları için geçerlidir.

Adımlar

  1. Sayfayı açın. Company panosu'ndan Ayarlar → Toplu gönderim sınırı'nı seçin.
  2. Hız ve kotayı ayarlayın. Aşağıdaki alanları doldurun.
  3. Yeni numara ısınmasını ayarlayın. Anahtarı açın ve başlangıç kotasını belirleyin.
  4. Otomatik korumayı ayarlayın. Yazıyor simülasyonunu, numara kontrolünü ve hata sınırını açın.
  5. Abonelikten çıkmayı ayarlayın. Anahtar kelimeleri ve yanıtı düzenleyin.
  6. Kaydedin. Sağ üstteki Kaydet'e tıklayın. Ayarlar sonraki toplu gönderimleriniz için geçerli olur.

Ayarlar → Toplu gönderim sınırı içindeki Güvenlik ve sınırlar sayfası
Ayarlar → Toplu gönderim sınırı içindeki Güvenlik ve sınırlar sayfası

Hız ve kota

Alan Anlamı Varsayılan
Mesajlar arası gecikme (saniye) İki değer arasında rastgele gecikme. Düşük değer en az 8 saniyeye zorlanır. 20 – 60
Numara başına günlük en fazla mesaj Her gönderici numara için günlük kota (en az 10). 200
Hiç sohbet etmemiş kişilere günlük en fazla Hiç yanıt vermemiş kişiler için sınır, örneğin içe aktarılanlar. Spam bildirme olasılığı en yüksek olanlardır. 20
Her … mesajda bir mola ver Bu kadar mesajdan sonra gönderim duraklar. 30
Mola süresi (dakika) İki değer arasında rastgele mola. 5 – 10
Gönderim saatleri Saat dilimine göre gönderim saati aralığı (ör. WIB). Bu saatlerin dışında toplu gönderim bekler. 8 – 20

Günlük kota bittiğinde toplu gönderim durur ve ertesi gün devam eder.

Yeni numara ısınması

Yeni eklenen bir numara küçük bir kotayla başlar, ardından günlük sınıra kadar kademeli olarak artar.

  • Isınmayı etkinleştir: özelliği açan anahtar (varsayılan olarak açık).
  • İlk gün kotası: başlangıç kotası (varsayılan 30).
  • Isınma süresi (gün): kotanın günlük sınıra ulaşmasına kadar geçen süre (varsayılan 14).
  • Uzun süredir aktif numaralar (ısınmayı atla): numaralarınızın durumları ve bugünkü kotalarıyla birlikte listesi. Eski numaralar için anahtarı açın; böylece hemen tam sınırı kullanırlar.

Otomatik koruma

  • Göndermeden önce "yazıyor..." simüle et: müşteriler mesaj gelmeden önce yazıyor durumunu görür; tıpkı gerçek bir insan gibi.
  • Göndermeden önce numaranın WhatsApp'ta kayıtlı olduğunu kontrol et: kayıtlı olmayan numaralar atlanır, hata olarak sayılmaz.
  • Son 20 gönderimin ≥ … %'si başarısız olursa otomatik olarak durdur: hata oranı bu sayıya ulaştığında toplu gönderim duraklatılır (varsayılan 50, aralık 10 ila 100). Bir numara oturumu kapatır ve QR ile yeniden taranması gerekirse toplu gönderim yine duraklatılır.

Abonelikten çıkma (opt-out)

  • Anahtar kelimeler: virgülle ayırın. Bir toplu gönderim aldıktan sonra tam olarak bu kelimelerden biriyle yanıt veren kişilere bir daha toplu gönderim yapılmaz (varsayılan: stop, berhenti, unsubscribe, unreg, jangan kirim lagi).
  • Onay yanıtı: bir müşteri abonelikten çıktığında gönderilen otomatik mesaj.
  • Toplu gönderim mesajlarının sonundaki ipucu: toplu gönderimde abonelikten çıkma ipucu seçeneği açıkken mesajın sonuna eklenen bir cümle.

İpuçları

Dikkat

Kalea'daki WhatsApp resmî olmayan bir bağlantı kullanır. Numaralar çok hızlı, çok fazla gönderirse veya sık sık spam olarak bildirilirse kısıtlanabilir veya yasaklanabilir. Varsayılan değerler zaten ihtiyatlıdır, bu yüzden bunları yavaş yavaş yükseltin.

İpucu

Daha önce Kirana Bakery ile sohbet etmiş müşterilerle başlayın, yeni numaralar için ısınmayı açık tutun ve yeni kişiler için sınırı küçük tutun.

Not

Bu sayfa bir çalışma alanının içinde gösterilmez. Yalnızca şirket yöneticileri değiştirebilir.

Sonraki adımlar