Kalea
Настройки/Подписка и безопасность

Резервная копия

Автоматически создавайте зашифрованные резервные копии данных компании в Google Drive и восстанавливайте их в любой момент.

Страница Резервная копия автоматически сохраняет копию данных вашей компании в Google Drive. Это меню доступно только на уровне компании и управляется администраторами.

Что это делает

  • Подключить Google Drive: копии хранятся в Drive подключённого аккаунта Google. Приложение имеет доступ только к файлам, которые создало само.
  • Пароль резервной копии: все файлы шифруются AES-256. Без пароля никто не сможет их открыть.
  • Расписание: Время ежедневной копии, Хранить (дней) и Включать медиа чата (фото, видео, документы). Кнопка Создать копию сейчас запускает копирование вручную.
  • Резервные копии в Google Drive: каждый файл можно проверить с помощью Проверить резервную копию или восстановить с помощью Восстановление.

Преимущества

  • Данные клиентов и диалогов в безопасности, если что-то пойдёт не так.
  • Ежедневные копии создаются без необходимости о них помнить.
  • Старые копии удаляются автоматически согласно сроку хранения.

Шаги

  1. Откройте «Резервная копия». Выберите Настройки → Резервная копия в представлении компании.
  2. Подключите Google Drive. Нажмите Подключить Google Drive и предоставьте разрешение.
  3. Создайте пароль. Нажмите Создать пароль, введите не менее 10 символов, повторите его, затем сохраните пароль в корпоративном менеджере паролей. Если пароль потерян, копии восстановить невозможно.
  4. Задайте расписание. Включите расписание, выберите ежедневное время (например, 02:00 для Kirana Bakery), срок хранения и нужно ли включать медиа в копию.
  5. Попробуйте копирование. Нажмите Создать копию сейчас, затем убедитесь, что копия появилась в списке.
  6. Восстановите (при необходимости). Нажмите Проверить резервную копию, чтобы осмотреть файл, не меняя никаких данных. Для восстановления нажмите Восстановление, введите подтверждение, затем пароль вашего аккаунта.

Страница «Резервная копия»
Страница «Резервная копия»

Советы

Внимание

Восстановление заменяет все текущие данные (рабочие пространства, контакты, диалоги, настройки) содержимым копии, а все пользователи будут разлогинены. Текущие данные автоматически откладываются как страховка, но делайте это только при реальной необходимости.

Примечание

Если появляется сообщение о том, что интеграция с Google не настроена, свяжитесь с технической командой или администратором платформы.

Дальше