Kalea
Начало работыВходящиеИИ-агентПроспекты и контактыАвтоматизацияАналитикаНастройкиВнедрение
Начало работы/Начните здесь

Начните здесь

Дорожная карта из четырёх этапов от регистрации до готовности Kalea обслуживать клиентов.

Эта страница для тех, кто только знакомится с Kalea. Пройдите четыре этапа ниже по порядку; каждый шаг ведёт к полному руководству.

Что это делает

Kalea — это чат-CRM: общие входящие для WhatsApp (подключение через сканирование QR) и виджета чата на сайте, ИИ-агент, который отвечает круглосуточно и квалифицирует лидов (классы A/B/C), воронка лидов, контакты, рассылки, воркфлоу, аналитика, команда и оплата. Эта страница выстраивает всё это в понятный порядок работы.

Преимущества

  • Вы точно знаете, что делать в первую очередь, а что может подождать.
  • От регистрации до первого ответа ИИ на чат может пройти меньше часа.
  • Меньше риска неверной настройки, потому что ИИ тестируется до того, как им начнут пользоваться клиенты.
  • Команда вовлечена с самого начала, а не после появления проблем.

Шаги

Этап 1 — Регистрация и настройка ИИ

  1. Создайте аккаунт. Зарегистрируйтесь, указав название компании, email и номер телефона. См. Регистрация. 14 дней пробного периода, без банковской карты.
  2. Позвольте ИИ подготовить настройку. Опишите свой бизнес в мастере /welcome, затем проверьте результат. См. Автоматическая настройка ИИ.
  3. Следите за чек-листом. Окно Быстрый старт отмечает ваш прогресс. См. Чек-лист быстрого старта.

Этап 2 — Подключение каналов

  1. Подключите WhatsApp. Отсканируйте QR в Настройки → Номер WhatsApp. См. Подключение WhatsApp.
  2. Установите виджет чата. Вставьте одну строку кода на ваш сайт через Настройки → Чат-виджет. См. Установка виджета на сайт.

Этап 3 — Настройка команды и лидов

  1. Пригласите команду. Добавьте участников и роли в Настройки → Команда и агенты. См. Приглашение команды.
  2. Проверьте воронку и поля лидов. Убедитесь, что этапы воронки и поля квалификации соответствуют тому, как продаёт ваша команда. См. Лучшие практики работы с ИИ.

Этап 4 — Запуск и внедрение

  1. Проверьте готовность. Пройдите Чек-лист запуска.
  2. Следуйте поэтапному плану. Придерживайтесь Плана на 30 дней.
  3. Посмотрите примеры настроек. Сравните с Примерами по отраслям.
  4. Если возникли проблемы. Откройте Устранение неполадок.

Окно «Быстрый старт» на дашборде Kalea
Окно «Быстрый старт» на дашборде Kalea

Советы

Совет

Не нужно делать всё за один день. Просто дойдите до момента, когда ИИ отвечает на первый чат (этапы 1 и 2), а остальное продолжайте шаг за шагом.

Далее