حد الحملات الجماعية

الإعدادات ← حد الحملات الجماعية هو المكان الذي يحافظ فيه مسؤول الشركة على أمان أرقام WhatsApp عندما ترسل Kirana Bakery حملات جماعية. عنوان الصفحة الأمان والحدود وتسري على جميع أرقام الإرسال. لمعرفة كيفية إنشاء حملة جماعية، راجع الحملات الجماعية.

ماذا يفعل

يحدّ من سرعة وعدد رسائل الحملات الجماعية المرسلة، ويفعّل التسخين (warm-up) للأرقام الجديدة، ويوقف الإرسال تلقائيًا عند ظهور علامات تحذيرية. تظهر هذه القائمة فقط في عرض لوحة الشركة (مستوى الشركة) لمسؤولي الشركة. راجع الشركة ومساحات العمل.

الفوائد

• انخفاض خطر تقييد رقمك أو حظره من WhatsApp.
• يبدو الإرسال طبيعيًا بفضل التأخيرات العشوائية والاستراحات المنتظمة وساعات الإرسال المحدودة.
• يستطيع العملاء الذين لا يريدون العروض إلغاء الاشتراك بأنفسهم.
• إعداد واحد يسري على جميع مساحات العمل.

الخطوات

1. افتح الصفحة. من لوحة الشركة، اختر الإعدادات ← حد الحملات الجماعية.
2. حدد السرعة والحصة. املأ الحقول أدناه.
3. حدد تسخين الرقم الجديد. فعّل المفتاح وحدد الحصة الابتدائية.
4. حدد الحماية التلقائية. فعّل محاكاة الكتابة وفحص الرقم وحد الفشل.
5. حدد إلغاء الاشتراك. اضبط الكلمات المفتاحية والرد.
6. احفظ. انقر على حفظ أعلى اليمين. تسري الإعدادات على حملاتك الجماعية التالية.

السرعة والحصة

الحقل	المعنى	الافتراضي
التأخير بين الرسائل (بالثواني)	تأخير عشوائي بين قيمتين. تُفرض على القيمة الأدنى 8 ثوانٍ على الأقل.	20 – 60
الحد الأقصى للرسائل لكل رقم في اليوم	الحصة اليومية لكل رقم إرسال (10 كحد أدنى).	200
الحد الأقصى لجهات الاتصال التي لم تتحدث قط / يوم	حد لجهات الاتصال التي لم ترد قط، مثل المستوردة. وهي الأكثر احتمالًا للإبلاغ عن الرسائل المزعجة.	20
خذ استراحة كل … رسالة	بعد هذا العدد من الرسائل، يتوقف الإرسال مؤقتًا.	30
مدة الراحة (بالدقائق)	استراحة عشوائية بين قيمتين.	5 – 10
ساعات الإرسال	نطاق ساعات الإرسال بحسب المنطقة الزمنية (مثل WIB). خارج هذه الساعات تنتظر الحملة الجماعية.	8 – 20

عندما تنفد الحصة اليومية، تتوقف الحملة الجماعية وتستأنف في اليوم التالي.

تسخين الرقم الجديد

يبدأ الرقم المضاف حديثًا بحصة صغيرة، ثم تزداد تدريجيًا حتى الحد اليومي.

• تفعيل warm-up: المفتاح الذي يشغّل الميزة (مفعّل افتراضيًا).
• حصة اليوم الأول: الحصة الابتدائية (الافتراضي 30).
• مدة warm-up (بالأيام): المدة حتى تصل الحصة إلى الحد اليومي (الافتراضي 14).
• رقم نشط منذ فترة طويلة (تخطي warm-up): قائمة بأرقامك مع حالتها وحصة اليوم. فعّل المفتاح للأرقام الأقدم لتستخدم الحد الكامل فورًا.

الحماية التلقائية

• محاكاة "جارٍ الكتابة..." قبل الإرسال: يرى العملاء حالة الكتابة قبل وصول الرسالة، كما لو كان شخصًا حقيقيًا.
• تحقق من تسجيل الرقم في WhatsApp قبل الإرسال: تُتخطى الأرقام غير المسجلة ولا تُحتسب كإخفاقات.
• إيقاف تلقائي إذا فشل ≥ … % من آخر 20 رسالة: تُوقَف الحملة الجماعية مؤقتًا عندما تبلغ نسبة الفشل هذا الرقم (الافتراضي 50، النطاق من 10 إلى 100). وتُوقَف الحملة الجماعية أيضًا إذا سُجّل خروج رقم واحتاج إلى إعادة مسح QR.

إلغاء الاشتراك (opt-out)

• الكلمات المفتاحية: افصل بينها بفواصل. جهات الاتصال التي ترد بإحدى هذه الكلمات بالضبط بعد تلقي حملة جماعية لن تُرسَل إليها حملات جماعية مرة أخرى (الافتراضي: stop, berhenti, unsubscribe, unreg, jangan kirim lagi).
• رد التأكيد: الرسالة التلقائية المرسلة عندما يلغي العميل اشتراكه.
• تلميح في نهاية رسالة الحملة الجماعية: جملة تُضاف إلى نهاية الرسالة عندما يكون خيار تلميح إلغاء الاشتراك مفعّلًا في الحملة الجماعية.

نصائح

التالي

• الحملات الجماعية
• الشركة ومساحات العمل
• ربط WhatsApp