Ejemplos por industria

Use estos ejemplos como punto de partida y luego ajústelos en AI Agent y Ajustes. El asistente de Configuración automática de la IA redacta cosas similares según el tipo de negocio que elija.

Qué hace

Cada industria tiene datos de leads, etapas de pipeline, disparadores de transferencia y automatizaciones distintos. A continuación hay sugerencias de configuración que puede copiar. Los nombres de campos y los números son solo ejemplos.

Beneficios

• Decida rápidamente qué campos de calificación son relevantes.
• El pipeline refleja el proceso de ventas real.
• La transferencia ocurre en los momentos más valiosos.

Pasos

1. Tienda online. Campos: producto de interés, cantidad, ciudad de destino (Obligatorio), forma de pago. Pipeline: Lead, Contactado, Esperando pago, Ganado. Transferencia: quejas, devoluciones, comprobante de pago. Workflow: recordatorios de pago, respuestas fuera del horario de atención.
2. Educación / cursos. Campos: programa de interés (Obligatorio), edad o nivel, horario preferido, lugar de residencia. Pipeline: Lead, Consulta, Clase de prueba, Inscripción. Transferencia: solicitudes de horario de prueba o negociación de tarifas. Workflow: recordatorios de la clase de prueba.
3. Inmobiliaria. Campos: tipo de unidad (Obligatorio), presupuesto (Obligatorio), ubicación, plan de compra. Pipeline: Lead, Contactado, Visita al sitio, Negociación, Ganado. Transferencia: horario de visita acordado, preguntas complejas sobre hipotecas. Enrutamiento: leads de clase A al mejor vendedor.
4. Clínica / belleza. Campos: tratamiento de interés (Obligatorio), breve descripción de la molestia, horario preferido. Pipeline: Lead, Consulta, Reserva, Completado. Transferencia: molestias médicas específicas, reprogramación. Nota: la IA no da consejos médicos; remite a un profesional calificado.
5. Alimentos y bebidas (ejemplo de Kirana Bakery). Productos: pasteles de cumpleaños, galletas, paquetes de hampers. Campos: producto y cantidad (Obligatorio), fecha de recogida o entrega (Obligatorio), zona de entrega, texto del pastel. Pipeline: Lead, Contactado, Confirmación del pedido, Ganado. Transferencia: pedidos personalizados, cantidades grandes, quejas. Workflow: respuestas fuera del horario de atención, además de las Respuestas rápidas /pricelist y /rekening.

La cantidad de etapas del pipeline en Kalea es fija, pero sus etiquetas pueden ajustarse a su industria en Ajustes → Pipeline; las fuentes de leads se administran en Ajustes → Fuente de lead. Los nombres de etapas de los ejemplos anteriores son solo ilustraciones de etiquetas.

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