Başlarken/İlk kurulum
Hızlı Başlangıç Kontrol Listesi
AI ilk sohbetinize yanıt verene kadar ilk beş adımda size rehberlik eden, ekranda duran Hızlı başlangıç kutusu.
Giriş yaptıktan sonra panoda Hızlı başlangıç kutusunu göreceksiniz. Kurulum ilerlemenizi takip eder ve sizi doğrudan doğru sayfaya götürür.
Ne işe yarar
Kontrol listesi "5 adımdan X'i tamamlandı" bilgisini gösterir. Bir adıma tıklamak ilgili sayfayı açar. Kutuyu kapatabilir ve ilerleme sayacı olan Hızlı başlangıç düğmesiyle yeniden açabilirsiniz.
Faydaları
- Kurulum sırasını ezberlemenize gerek kalmaz.
- Tamamlanan adımlar otomatik olarak işaretlenir.
- Ekip, önce en etkili işlere odaklanır.
Adımlar
- İşletme profilinizden AI kurulumunu yapın. AI; persona, SSS ve kataloğu taslak olarak hazırlar. Sihirbazı açar. Bkz. Otomatik AI kurulumu.
- WhatsApp'ı veya web sitesi sohbetini bağlayın. Müşteri sohbetlerinin gelen kutusuna düşmesi için. Bkz. WhatsApp'ı bağlayın veya Web sitesi widget'ını kurun.
- AI Agent'ı deneyin. Sihirbazın YZ'yi deneyin adımında müşteri gibi bir sohbet simüle edin.
- AI'nın ilk sohbetinize yanıt vermesini izleyin. Başka bir telefondan, işletmenizin WhatsApp numarasına müşteri gibi bir mesaj gönderin (veya widget'ın kurulu olduğu bir web sayfasından yazın). AI birkaç saniye içinde yanıt verir ve konuşma hemen Gelen kutusu'nda görünür.
- Ekip üyelerini davet edin. Satış veya müşteri hizmetleri ekibinizle sohbetleri Ayarlar → Ekip ve temsilciler bölümünde paylaşın. Bkz. Ekibinizi davet edin.
Bu kutuyu artık görmek istemiyorsanız Kontrol listesini gizle'ye tıklayın.
İpuçları
İpucu
4. adım kilit andır: birkaç gerçek soru (fiyat, stok, çalışma saatleri) gönderin ve AI'nın yanıtlarının doğru olup olmadığını kontrol edin.