Gelen kutusu/Ekip verimliliği
Hızlı Yanıtlar
Sık kullanılan metinleri kısa kodlar olarak kaydedin, ardından bir eğik çizgi yazarak sohbete ekleyin.
"Şubeniz nerede?" veya "Fiyat listesi alabilir miyim?" gibi sorular tekrar tekrar gelir. Hızlı yanıtlar, cevabı tek bir koda indirir.
Ne işe yarar
Her hızlı yanıtın bir Kodu (ör. alamat) ve İçeriki (tam metin) vardır. Yanıt kutusuna / ve ardından kodu yazarak metni ekleyin.
Faydaları
- Rutin sorulara saniyeler içinde yanıt verin.
- Tüm ekipte tutarlı yanıtlar.
- Banka hesap numarası gibi önemli bilgilerde daha az yazım hatası.
Adımlar
- Ayarları açın. Ayarlar → Hızlı yanıt'ı seçin.
- Yanıt ekleyin. Ekle'ye tıklayın. Yeni hızlı yanıt penceresi açılır.
- Kodu girin. Kod alanına eğik çizgi olmadan kısa bir sözcük yazın, ör.
alamat. - Metni girin. İçerik alanına tam mesajı yazın, ör. "Kirana Bakery şubesi Bandung'da her gün 08:00-20:00 arası açıktır." Kaydet'e tıklayın.
- Bir sohbette kullanın. Gelen kutusunda Yanıtla sekmesinde / ve ardından kodu yazın. Görünen Hızlı yanıt listesinden seçin veya mesaj kutusunun altındaki şimşek simgesine tıklayın.
- Düzenleyin veya silin. Listede düzenlemek için kalem simgesine, silmek için çöp kutusu simgesine tıklayın.
İpuçları
İpucu
/rekening, /alamat, /pricelist gibi akılda kalıcı kodlar kullanın. Metni eklendikten sonra ve göndermeden önce düzenleyebilirsiniz.