Beispiele nach Branche
Beispielkonfigurationen von Kalea für Onlineshops, Bildung, Immobilien, Beauty-Kliniken und Gastronomie.
Nutzen Sie diese Beispiele als Ausgangspunkt und passen Sie sie dann unter AI Agent und Einstellungen an. Der Assistent Automatische KI-Einrichtung entwirft ähnliche Dinge anhand der gewählten Branche.
Was es tut
Jede Branche hat andere Lead-Daten, Pipeline-Phasen, Übergabeauslöser und Automatisierungen. Unten finden Sie Konfigurationsvorschläge, die Sie übernehmen können. Feldnamen und Zahlen sind nur Beispiele.
Vorteile
- Entscheiden Sie schnell, welche Qualifizierungsfelder relevant sind.
- Die Pipeline spiegelt den echten Verkaufsprozess wider.
- Die Übergabe erfolgt in den wertvollsten Momenten.
Schritte
- Onlineshop. Felder: gewünschtes Produkt, Menge, Zielstadt (Erforderlich), Zahlungsart. Pipeline: Lead, Kontaktiert, Wartet auf Zahlung, Gewonnen. Übergabe: Beschwerden, Rücksendungen, Zahlungsnachweis. Workflow: Zahlungserinnerungen, Antworten außerhalb der Arbeitszeiten.
- Bildung / Kurse. Felder: gewünschtes Programm (Erforderlich), Alter oder Niveau, bevorzugter Zeitplan, Wohnort. Pipeline: Lead, Beratung, Probestunde, Anmeldung. Übergabe: Terminwünsche für die Probestunde oder Gebührenverhandlung. Workflow: Erinnerungen an die Probestunde.
- Immobilien. Felder: Objekttyp (Erforderlich), Budget (Erforderlich), Lage, Kaufplan. Pipeline: Lead, Kontaktiert, Besichtigung, Verhandlung, Gewonnen. Übergabe: Besichtigungstermin vereinbart, komplexe Fragen zur Finanzierung. Routing: Leads der Klasse A an den besten Verkäufer.
- Klinik / Beauty. Felder: gewünschte Behandlung (Erforderlich), kurze Beschwerde, bevorzugter Zeitplan. Pipeline: Lead, Beratung, Buchung, Abgeschlossen. Übergabe: bestimmte medizinische Beschwerden, Terminverschiebung. Hinweis: Die KI gibt keine medizinischen Ratschläge; verweisen Sie an eine qualifizierte Fachperson.
- Gastronomie (Beispiel Kirana Bakery). Produkte: Geburtstagstorten, Kekse, Geschenkpakete. Felder: Produkt und Menge (Erforderlich), Abhol- oder Lieferdatum (Erforderlich), Liefergebiet, Text auf der Torte. Pipeline: Lead, Kontaktiert, Bestellbestätigung, Gewonnen. Übergabe: individuelle Bestellungen, große Mengen, Beschwerden. Workflow: Antworten außerhalb der Öffnungszeiten sowie die Schnellantworten
/pricelistund/rekening.
Die Anzahl der Pipeline-Phasen in Kalea ist festgelegt, ihre Bezeichnungen lassen sich jedoch unter Einstellungen → Pipeline an Ihre Branche anpassen; Lead-Quellen werden unter Einstellungen → Lead-Quelle verwaltet. Die Phasennamen in den obigen Beispielen sind nur Illustrationen von Bezeichnungen.
Tipps
Beginnen Sie mit nur 3 bis 5 Feldern. Sie können weitere hinzufügen, nachdem Sie echte Daten in Analytics gesehen haben.

