Balasan Cepat

Pertanyaan seperti "alamat outlet di mana?" atau "bisa minta daftar harga?" datang berulang. Balasan cepat membuat jawabannya cukup satu kode.

Fungsi

Setiap balasan cepat punya Kode (mis. alamat) dan Isi (teks lengkap). Di kolom balasan, ketik / diikuti kode untuk menyisipkan teksnya.

Manfaat

• Menjawab pertanyaan rutin dalam hitungan detik.
• Jawaban seragam di seluruh tim.
• Mengurangi salah ketik pada info penting seperti nomor rekening.

Langkah-langkah

1. Buka pengaturan. Pilih Pengaturan → Balasan cepat.
2. Tambah balasan. Klik Tambah. Jendela Balasan cepat baru terbuka.
3. Isi kode. Pada Kode, tulis kata singkat tanpa garis miring, mis. alamat.
4. Isi teks. Pada Isi, tulis pesan lengkap, mis. "Outlet Kirana Bakery buka setiap hari pukul 08.00-20.00 di Bandung." Klik Simpan.
5. Pakai di chat. Di Kotak Masuk, tab Balas, ketik / lalu kode. Pilih dari daftar Balasan cepat yang muncul, atau klik ikon petir di bawah kolom tulis.
6. Ubah atau hapus. Di daftar, klik ikon pensil untuk mengubah atau ikon tempat sampah untuk menghapus.

Tips

Selanjutnya

• Membalas dan catatan
• Mengenal Inbox