الردود السريعة

تتكرر أسئلة مثل «أين فرعكم؟» أو «هل يمكنني الحصول على قائمة الأسعار؟» مرة بعد مرة. تجعل الردود السريعة الإجابة رمزًا واحدًا فقط.

ما الذي يقدمه

لكل رد سريع رمز (مثل alamat) ومحتوى (النص الكامل). في مربع الرد، اكتب / متبوعة بالرمز لإدراج النص.

الفوائد

• أجب عن الأسئلة الروتينية في ثوانٍ.
• إجابات متسقة عبر الفريق كله.
• أخطاء إملائية أقل في المعلومات المهمة مثل أرقام الحسابات المصرفية.

الخطوات

1. افتح الإعدادات. اختر الإعدادات ← رد سريع.
2. أضف ردًا. انقر إضافة. تفتح نافذة رد سريع جديد.
3. أدخل الرمز. في الرمز، اكتب كلمة قصيرة دون الشرطة المائلة، مثل alamat.
4. أدخل النص. في المحتوى، اكتب الرسالة الكاملة، مثل «فرع Kirana Bakery مفتوح يوميًا من 08:00 إلى 20:00 في باندونغ.» ثم انقر حفظ.
5. استخدمه في محادثة. في صندوق الوارد، في تبويب رد، اكتب / ثم الرمز. اختر من قائمة رد سريع التي تظهر، أو انقر أيقونة البرق أسفل مربع الرسالة.
6. عدّل أو احذف. في القائمة، انقر أيقونة القلم للتعديل أو أيقونة سلة المهملات للحذف.

نصائح

التالي

• الرد والملاحظات
• التعرف على صندوق الوارد