أمثلة حسب القطاع
أمثلة على إعدادات Kalea للمتاجر الإلكترونية والتعليم والعقارات وعيادات التجميل وقطاع الأطعمة والمشروبات.
استخدم هذه الأمثلة نقطة انطلاق، ثم عدّلها في AI Agent والإعدادات. يصوغ معالج الإعداد التلقائي للذكاء الاصطناعي أشياء مماثلة بحسب نوع النشاط الذي تختاره.
ما الذي تقدمه
لكل قطاع بيانات عملاء محتملين ومراحل مسار مبيعات ومحفزات تحويل وأتمتة مختلفة. فيما يلي اقتراحات إعداد يمكنك نسخها. أسماء الحقول والأرقام مجرد أمثلة.
الفوائد
- حدّد بسرعة حقول التأهيل ذات الصلة.
- يعكس مسار المبيعات عملية البيع الفعلية.
- يحدث التحويل في أكثر اللحظات قيمة.
الخطوات
- متجر إلكتروني. الحقول: المنتج المطلوب، الكمية، مدينة الوجهة (مطلوب)، طريقة الدفع. مسار المبيعات: عميل محتمل، تم التواصل، بانتظار الدفع، تم الفوز. التحويل: الشكاوى، المرتجعات، إثبات الدفع. سير العمل: تذكيرات الدفع، الردود خارج ساعات العمل.
- التعليم / الدورات. الحقول: البرنامج المطلوب (مطلوب)، العمر أو المستوى، الجدول المفضل، مكان الإقامة. مسار المبيعات: عميل محتمل، استشارة، حصة تجريبية، تسجيل. التحويل: طلبات موعد التجربة أو التفاوض على الرسوم. سير العمل: تذكيرات الحصة التجريبية.
- العقارات. الحقول: نوع الوحدة (مطلوب)، الميزانية (مطلوب)، الموقع، خطة الشراء. مسار المبيعات: عميل محتمل، تم التواصل، معاينة الموقع، تفاوض، تم الفوز. التحويل: الاتفاق على موعد المعاينة، أسئلة التمويل العقاري المعقدة. التوجيه: عملاء الفئة A المحتملون إلى أفضل مندوب مبيعات.
- العيادة / التجميل. الحقول: العلاج المطلوب (مطلوب)، شكوى موجزة، الجدول المفضل. مسار المبيعات: عميل محتمل، استشارة، حجز، مكتمل. التحويل: الشكاوى الطبية المحددة، إعادة الجدولة. ملاحظة: لا يقدم الذكاء الاصطناعي نصائح طبية؛ أحِل إلى مختص مؤهل.
- الأطعمة والمشروبات (مثال Kirana Bakery). المنتجات: كعك أعياد الميلاد، بسكويت، باقات الهدايا. الحقول: المنتج والكمية (مطلوب)، تاريخ الاستلام أو التوصيل (مطلوب)، منطقة التوصيل، النص المكتوب على الكعكة. مسار المبيعات: عميل محتمل، تم التواصل، تأكيد الطلب، تم الفوز. التحويل: الطلبات المخصصة، الكميات الكبيرة، الشكاوى. سير العمل: ردود خارج ساعات العمل، بالإضافة إلى الردود السريعة
/pricelistو/rekening.
عدد مراحل مسار المبيعات في Kalea ثابت، لكن يمكن تعديل تسمياتها بما يناسب قطاعك في الإعدادات ← مسار المبيعات؛ وتُدار مصادر العملاء المحتملين في الإعدادات ← مصدر العميل المحتمل. أسماء المراحل في الأمثلة أعلاه مجرد توضيح للتسميات.
نصائح
ابدأ بـ 3 إلى 5 حقول فقط. يمكنك إضافة المزيد بعد رؤية بيانات حقيقية في التحليلات.