NouveauConfiguration IA automatique à partir de votre profil d’entreprise

Transformez chaque chat
en vente.

Kalea récupère les prospects de WhatsApp et de votre site, l’IA répond 24h/24 et qualifie les contacts, et votre équipe relance et conclut depuis une seule boîte de réception.

Boîte partagéeWhatsApp et chat web
Qualification IAClasses A/B/C automatiques
Pipeline de venteAucun prospect oublié
Essayer gratuitement 14 joursVoir comment ça marche

Sans carte bancaire · Prêt en 5 minutes

app.kalea.chat/inbox
EW
Emma Wilson
WhatsApp
Agent IA
Bonjour ! Combien coûte l’offre famille pour 4 personnes ? Y a-t-il une réduction ?
Agent IA
Bonjour Emma ! 😊 L’offre Famille (4 personnes) est à 79 $/mois, avec 15 % de réduction ce mois-ci. Quand comptez-vous commencer ?
Début du mois prochain, à Austin.
L’IA écrit•••
Répondez ou tapez / pour les réponses rapides…
24/7
L’IA répond jour et nuit
< 1 min
Délai de première réponse
10
Langues du tableau de bord et de l’IA
5 min
De l’inscription à l’IA en ligne
WhatsApp

Vos clients continuent de discuter sur WhatsApp. Vous gérez tout dans Kalea.

Connectez le WhatsApp de votre entreprise d’un simple scan de QR code, sans nouveau numéro ni nouvelle appli pour vos clients. Chaque chat arrive dans la boîte de votre équipe et reçoit une réponse de l’IA en quelques secondes.

Scannez un QR, c’est connecté

Comme WhatsApp Web : ouvrez Appareils connectés sur votre téléphone, scannez, c’est fait en une minute.

Plusieurs numéros à la fois

Ventes, support et numéros des agences dans un seul tableau de bord, chacun avec son IA et son équipe.

Prospects des pubs Click-to-WhatsApp

La pub qui a amené chaque client est enregistrée automatiquement comme source du prospect.

Photos, catalogues et documents

L’IA peut envoyer des photos de produits avec leurs prix directement dans le chat.

B
Bloom Bakery
en ligne
Depuis une pub Instagram
Bonjour, puis-je encore commander un gâteau d’anniversaire pour samedi ?10:02
Bonjour ! 🎂 Oui, samedi c’est possible. Voici notre best-seller :10:02
Choco Fudge 8"
$42
Celui au chocolat, 20 cm, pour 15 personnes10:04
Parfait ! Retrait ou livraison ? Pouvez-vous nous donner votre adresse ? 😊10:04
écrit…
Message
Comment ça marche

Un seul parcours, du premier chat à la vente conclue

Kalea est conçu pour les équipes qui vendent et servent leurs clients par chat. Chaque étape est suivie, mesurée et peut être automatisée.

Chaque chat arrive dans une seule boîte

Plusieurs numéros WhatsApp, le chat web et les pubs Click-to-WhatsApp alimentent une seule boîte d’équipe. Les sources des prospects sont suivies automatiquement : vous savez quelles pubs sont rentables.

  • Plusieurs numéros WhatsApp dans un seul tableau de bord
  • Widget de chat web prêt à installer
  • Source du prospect et de la pub suivie automatiquement
app.kalea.chat/inbox
EW
Emma Wilson
WhatsApp
Agent IA
Bonjour ! Combien coûte l’offre famille pour 4 personnes ? Y a-t-il une réduction ?
Agent IA
Bonjour Emma ! 😊 L’offre Famille (4 personnes) est à 79 $/mois, avec 15 % de réduction ce mois-ci. Quand comptez-vous commencer ?
Début du mois prochain, à Austin.
L’IA écrit•••
Répondez ou tapez / pour les réponses rapides…
Fonctionnalités

Tout ce qu’il faut à vos équipes ventes et support

Du premier chat jusqu’aux clients fidèles, dans une seule plateforme simple d’usage.

Boîte partagée

Une seule boîte pour toutes les conversations

Les chats WhatsApp et web de votre équipe sur un seul écran. Répartissez les chats par équipe, laissez des notes internes avec @mentions et utilisez des réponses rapides pour les questions courantes.

  • Plusieurs numéros WhatsApp et widget web
  • Boîtes d’équipe, notes internes, @mentions
  • Réponses rapides et pièces jointes
app.kalea.chat/inbox
EW
Emma Wilson
WhatsApp
Agent IA
Bonjour ! Combien coûte l’offre famille pour 4 personnes ? Y a-t-il une réduction ?
Agent IA
Bonjour Emma ! 😊 L’offre Famille (4 personnes) est à 79 $/mois, avec 15 % de réduction ce mois-ci. Quand comptez-vous commencer ?
Début du mois prochain, à Austin.
L’IA écrit•••
Répondez ou tapez / pour les réponses rapides…
Agent IA

Un assistant IA qui connaît votre entreprise

Décrivez votre activité ou collez l’adresse de votre site : l’IA rédige la personnalité, les FAQ, le catalogue produits et les questions de qualification. Elle répond 24h/24 et passe la main à votre équipe si besoin.

  • Configuration automatique à partir de votre profil d’entreprise
  • Apprend de votre site, de vos FAQ et de votre catalogue
  • Passage à un humain avec résumé
Agent IA
Agent IA
Assistant Bloom · chaleureux et concis
ON
Connaissances
Site web, 24 FAQ, catalogue de 36 produits
Infos requises
Besoin, lieu, date de début
Passage de relais
Réclamations, négociation de prix, prospects de classe A
Bonjour Emma ! 😊 L’offre Famille (4 personnes) est à 79 $/mois, avec 15 % de réduction ce mois-ci. Quand comptez-vous commencer ?
Prospects et pipeline

Gérez vos prospects sans tableur

Chaque prospect a une classe, une étape, une source et une prochaine action. Faites-les avancer dans le pipeline, filtrez les plus chauds, importez vos anciens contacts et synchronisez avec votre CRM.

  • Classes et scores de prospects A/B/C
  • Étapes de pipeline personnalisables
  • Import de contacts et intégration CRM
Pipeline de vente
Nouveau2
LBLiam BrooksB
Demain 10:00
MCMia ChenC
Demain 10:00
Contacté1
CMCarlos MendesA
Demain 10:00
Qualifié2
EWEmma WilsonB
Demain 10:00
AKAisha KhanA
Demain 10:00
Offre1
NPNoah PatelA
Demain 10:00
Gagné1
SLSara LopezB
Demain 10:00
Service client

Servez vos clients avec tout le contexte

Fiches contact, historique des conversations et données clés restent toujours à côté du chat. Mesurez la satisfaction avec une courte enquête après chaque conversation.

  • Fiches contact et historique
  • Enquêtes de satisfaction (CSAT)
  • Horaires d’ouverture et messages automatiques
EW
Emma Wilson
Prospect
ClasseA
Étape
Qualifié
Source
Pub Instagram
Qualification · 3/4
  • BesoinOffre famille, 4 personnes
  • LieuAustin
  • Date de débutDébut du mois prochain
  • Budget—
Prochaine étape:Envoyer une offre · Demain 10:00
Kalea
Bonjour ! 👋 Comment pouvons-nous vous aider ?
Voir les produits
Demander les tarifs
Parler à l’équipe
Diffusions et workflows

Automatisez relances et campagnes

Envoyez des diffusions à des segments de contacts et créez des workflows sans code : relances automatiques, assignations ou messages quand un prospect ne répond plus.

  • Diffusions vers des segments de contacts
  • Workflows visuels sans code
  • Déclencheurs : messages, étapes ou délais
Workflow : relance des prospects
Prospect silencieux depuis 2 jours
Classe du prospect = A ou B
Envoyer un message de relance
Assigner à l’équipe commerciale
Analytique et KPI

Des décisions fondées sur les données

Tableaux de bord sur les prospects, les temps de réponse, la performance de l’IA et des agents, la conversion par source, et les KPI d’équipe que vous définissez.

  • Tableaux de bord en temps réel
  • KPI par membre de l’équipe
  • Performance par source et par pub
Cette semaine en un coup d’œil
Nouveaux prospects
248+18%
Gérés par l’IA
81%+6%
Temps de réponse
38 s−42%
Conversion
12.4%+2.1%
IA vs agentsAIÉquipe
Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim
KPI
  • Nadia42
  • Ryan35
  • Ines28
Satisfaction client4,8
Équipe et espaces

Grandissez avec votre équipe

Définissez rôles et permissions, séparez agences ou marques dans des espaces de travail, et utilisez le tableau de bord en 10 langues.

  • Rôles et permissions
  • Plusieurs espaces de travail / agences
  • Tableau de bord en 10 langues
Équipe
Boutique centre-ville
Boutique haute ville
Boutique en ligne
  • NP
    Nadia Putri
    Ventes
    En ligne
  • RC
    Ryan Cole
    Service client
    En ligne
  • ID
    Ines Duarte
    Superviseure
    Absente
Cas d’usage

Que peut faire Kalea pour votre entreprise ?

Des scénarios types d’entreprises qui vendent et servent leurs clients par chat : leurs problèmes courants, et comment Kalea les résout.

E-commerce

Boutique de soins de la peau avec des pubs Instagram et TikTok

Le défi

Des centaines de chats par jour posent les mêmes questions : prix, stock, type de peau adapté. L’administrateur est débordé, les chats de nuit attendent le matin et les acheteurs vont voir ailleurs.

Ce que fait Kalea
  • L’Agent IA répond 24h/24 aux questions produits à partir du catalogue, avec photos et prix
  • Le type de peau et le budget sont enregistrés comme données de qualification
  • Les acheteurs prêts sont transmis à l’administrateur avec un résumé de commande
  • La pub d’origine de chaque prospect est suivie pour juger vos dépenses publicitaires
Ce que vous pouvez obtenir
  • Aucun chat publicitaire n’attend le lendemain
  • L’administrateur traite des commandes au lieu de répéter les mêmes réponses
  • Vous savez quelles pubs amènent vraiment des acheteurs
Exemple de conversation
Ce sérum convient-il aux peaux grasses ?
Oui ! Il est léger et non comédogène. Votre peau a-t-elle aussi tendance à l’acné ?
Essai gratuit

Scénarios illustratifs basés sur les usages typiques de chaque secteur.

Pour démarrer

Opérationnel en 3 étapes

  1. 01

    Créez un compte

    Nom de l’entreprise, téléphone et e-mail. Sans carte bancaire.

  2. 02

    Connectez vos chats

    Scannez le QR depuis le WhatsApp de l’entreprise ou installez le widget web.

  3. 03

    Activez l’IA

    L’IA configure sa personnalité, ses FAQ et sa qualification à partir de votre profil d’entreprise.

Pour qui ?

Conçu pour les entreprises qui vendent par chat

Équipes commerciales

Les prospects qualifiés arrivent avec tout le contexte, prêts à être relancés.

Service client

L’IA répond aux questions répétitives pour que votre équipe se concentre sur l’essentiel.

Dirigeants

Voyez d’où viennent les prospects, à quelle vitesse ils reçoivent une réponse et qui conclut.

E-commerceÉducation et formationsImmobilierCliniques et beautéAutomobileVoyage et hôtellerieServices professionnelsRestauration
Tarifs

Des tarifs simples, démarrez gratuitement

Chaque formule commence par un essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités.

Starter

$29/mois
≈ 26 €/mois
Démarrer l’essai gratuit
Espaces de travail
Illimité
Membres de l’équipe
Illimité
Numéros WhatsApp
Illimité
  • $5/mois de crédits IA
  • Agent IA
  • Catalogue produits
  • Workflows automatisés
  • Répartition des chats
  • Widget de chat web
  • Boîtes d’équipe
Le plus populaire

Growth

$79/mois
≈ 71 €/mois
Démarrer l’essai gratuit
Espaces de travail
Illimité
Membres de l’équipe
Illimité
Numéros WhatsApp
Illimité
  • $25/mois de crédits IA
  • Agent IA
  • Catalogue produits
  • Workflows automatisés
  • Répartition des chats
  • Widget de chat web
  • Boîtes d’équipe

Scale

$199/mois
≈ 179 €/mois
Démarrer l’essai gratuit
Espaces de travail
Illimité
Membres de l’équipe
Illimité
Numéros WhatsApp
Illimité
  • $100/mois de crédits IA
  • Agent IA
  • Catalogue produits
  • Workflows automatisés
  • Répartition des chats
  • Widget de chat web
  • Boîtes d’équipe

Prix en USD, hors taxes. Les montants en EUR sont des estimations au taux du jour ; la facturation se fait en USD.

FAQ

Questions fréquentes

Comment WhatsApp se connecte-t-il à Kalea ?

Il suffit de scanner un QR code depuis l’appli WhatsApp de votre entreprise, comme WhatsApp Web. Cette connexion n’est pas l’API officielle de Meta : utilisez-la de façon responsable, dans le respect des règles de WhatsApp, et évitez les messages de masse non sollicités.

L’IA peut-elle donner de mauvaises réponses ?

L’IA ne répond qu’à partir du profil d’entreprise, des FAQ et du catalogue que vous fournissez, et n’invente jamais de prix. Pour les réclamations, les négociations ou tout ce qui sort de ses connaissances, elle passe la conversation à votre équipe avec un résumé.

Combien de temps dure la configuration ?

Environ 5 minutes : inscrivez-vous, connectez WhatsApp ou le widget web, et laissez l’IA rédiger sa personnalité, ses FAQ et sa qualification à partir de votre profil d’entreprise. Vous pourrez tout affiner ensuite.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Les données de chaque entreprise sont isolées au niveau de la base de données, les connexions sont chiffrées et vous pouvez programmer des sauvegardes régulières.

Quelles langues sont prises en charge ?

Le tableau de bord est disponible en 10 langues. L’IA répond dans la langue du client, ou dans une langue fixe que vous choisissez.

Que se passe-t-il après l’essai ?

Choisissez une formule et réglez votre abonnement. D’ici là, la boîte de réception continue de fonctionner manuellement, tandis que l’IA, les diffusions et les workflows sont suspendus.

Prêt à transformer vos chats en ventes ?

Démarrez votre essai gratuit de 14 jours. Sans carte bancaire, résiliable à tout moment.

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Essai gratuitVoir une démo